关于麦驰

麦驰观点

谁更会说话,谁就更容易成功

  人人都会讲话-大多数人都这么认为。但实际上,我们常常因为讲话不合适而惹人生气,让人误解,丢掉机会,丢失面子甚至发生矛盾。问题出在哪?同样是讲话,为什么不一样的说话,会有天壤之别的结果。仔细想想,是因为我们没有认真对待语言,常常只是自己想说什么就说什么,根本没有考虑我们谈话对象的情绪、愿望或者要求,结果出现事与愿违的情况。你的话没有说服对方,对方的话也没有触动你,没有形成真正的互动,没有达成有效的对话,没有达到相互交流的结果,每个人只是在各说各的。

与人交流,想到让对方明白自己的意思,或者需要说服对方,甚或者为了保护自己,就必须重视说话的技巧。谁更会说话,谁就更容易达到目的,因此谁就更容易取得成功。那么怎样才能提高自己的说话能力呢,有以下几个方面:

一是声音,声音是说服力的前奏,声音可以泄露很多信息,你可以编谎话,但是声音不会编谎话,声音的音调、语速、口头禅等等都能暴露你的心情。通过练习和修正,可以调整自己发音的位置,说话的速度、声音的强度、声音的厚度、转调等,因而提高自己的讲话能力。

二是目光,不乏有眼睛的比喻,比如“灵魂的镜子”,“心灵的窗口”等。这就是说,眼睛常常比话语表达更多的意思。眼睛可以充满爱心,可以拒人千里之外,可以冷漠无情,可以闪闪发光,可以暗淡无神,也可以咄咄逼人。用眼睛可以诱惑人,也可以拒绝人。并且平静、恒定的目光,流露出自信、平静和专心致志。如果一个人的目光游移不定、跳来跳去,就会流露出他内心的不安。你就可以得出结论:这个人没有专注于这次谈话。不稳定的目光不会引起信任感。你无意识地接受了别人发出的信号,反过来也同样如此。为了提高你的说服力,你就更要注意目光的细节,多用正向肯定的目光。

三是倾听,大多数人愿意说话,而不愿意听别人说话,其实不然,认真倾听为成功的谈话奠定了最好的基础。所以谈话中,要把注意力集中到对方身上,用目光、肢体语言和反馈把它表示出来;让对方把话说完,不要中间打断他;解读对方的肢体语言和目光;注意对方声音的改变;用提问表示出你的兴趣和理解;开放的肢体语言表现出你内心的诚意。而专心的倾听和及时的反馈,才能很好地触动对方的感情,获得对方的好感,进而认真倾听你的话语。这样有了好的铺垫,再陈述自己的论据往往有更好的结果。

四是着装,着装是第一印象的魔法,你希望别人怎么看你,你就怎么着装。着装要注意服装颜色,服装是否符合目前的职业、目前的职位、场合等。

重视和提升以上四点是非常重要的前提,但是除此之外,还需要多学习,多思考,提升自己的内涵,因为无论和任何人说话、交流,服装、身高等等外形特征,都不如你的内在魅力对人产生更深远、更强烈的影响。


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